Spedizioni e consegne

Tempi di consegna:

Gentile cliente la ringraziamo per averci scelto la informiamo che

Potrà ricevere i prodotti acquistati,  mediamente,  in 24H max 72 ore  lavorative dal ricevimento del pagamento, salvo imprevisti o eventi straordinari come condizioni di traffico, scioperi non dipesi dal rivenditore.

Per la consegna sulle isole maggiori sono necessarie a volte  24/48 ore lavorative supplementari e per raggiungere alcune aree geografiche isolate ed in casi eccezionali, il servizio potrebbe richiedere tempi un po’ più lunghi così come  in alcuni periodi dell’anno quali Natale e il mese di agosto.

In ogni caso, fermo restando quanto sopra stabilito, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, l’esecuzione dell’ordine di acquisto avverrà mediante consegna dei prodotti al più tardi entro il termine massimo di 15 giorni, decorrenti dalla data di conclusione dell'ordine.

Fatta eccezione per il servizio posta prioritaria per il quale ricordiamo che per motivi che non dipendono da noi rivenditori la consegna può subire forti ritardi che vanno anche oltre 45 giorni  lavorativi,  qualora non dovesse ricevere l’oggetto entro questo termine non esiti a contattare il nostro servizio clienti info@beselettronica.it che le darà informazioni in merito.

 

 

Orario di consegna merce

  • Dal lunedì al venerdì (lavorativi), dalle ore 8.30 alle ore 18.00.
  • In caso di assenza, troverai un "avviso di passaggio" nella cassetta postale/citofono con i riferimenti alla spedizione e con la quale potrai chiamare il corriere per fissare una nuova consegna al medesimo indirizzo.
  • Il servizio di consegna previo appuntamento telefonico non è previsto.
  • La consegna non prevede il sabato e la domenica come giorno di consegna.
  • Se entro 72 ore dalla data di prevista riconsegna non avrai ricevuto nuovamente la merce e dopo aver contattato il corriere per accordi, contatta il nostro servizio assistenza all'indirizzo info@beselettronica.it.

 

 

Modalità di evasione ordine:

  • Tutti gli ordini effettuati nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo successivo. Ad esempio: un ordine effettuato il sabato viene preparato il lunedì.
  • Ti chiediamo la cortesia di verificare alcune condizioni importanti per poter effettuare la consegna all’indirizzo prescelto:
  • Il nominativo sul campanello/citofono deve corrispondere a quello di consegna.
  • Se chiedi la consegna presso un'azienda, ti consigliamo di inserire il nominativo dell'azienda nel campo nome o cognome quando inserisci l' indirizzo di consegna in fase d'acquisto. (es. C/O azienda Rossi)
  • Il citofono/campanello deve essere attivo e funzionante.
  • Il numero civico e l’indirizzo di spedizione richiesti in fase d’ordine devono essere corretti e visibili e in caso non abbia numero civico bisogna aggiungere l’indicazione s.n.c.  ( senza numero civico)
  • Verifica l'inserimento del tuo numero di cellulare e email che siano corretti e non indirizzi non esistenti per permettere al nostro personale eventuali contatti e informazioni in merito all’evasione dell’ordine

 

Inoltre: 

Le consegne vengono effettuate solo ed esclusivamente sul territorio nazionale. Il corriere non effettua servizi di consegna a territori/aree/zone esclusi/e dal territorio doganale comunitario.

 

Costi del servizio:  

Contributo di consegna: le spese di consegna richieste possono variare in funzione delle dimensioni e del peso dei prodotti selezionati. Vengono comunque sempre chiaramente calcolate automaticamente dal nostro sistema man mano che aggiunge oggetti  nel carrello in fase d'acquisto.

Qualora dovesse scegliere contrassegno le ricordiamo che le verranno aggiunti automaticamente dal sistema 6 euro in più richiesti dal corriere per questo tipo di servizio da lei scelto

 

 

Assicurazione merce:

 

Ricordiamo che è sempre preferibile

pagare una spedizione assicurata e firmare il documento del corriere con riserva alla ricezione del pacco, qualora notasse un anomalia, in tal modo da tutelarsi se dovessero esserci problematiche causate dal trasporto e non dalla nostra impresa,

possibilmente fare alcune fotografie e  contattarci in modo da poter esserle di aiuto nel modo più celere possibile.

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